Татьяна Гурьева вышла с депутатским обращением по проблеме работы скорой помощи, которую горожане ожидают 8 часов и более. Согласно требованиям российского законодательства, на экстренные вызовы скорая помощь должна прибыть в течение 20 минут. На неотложные вызовы, скорая помощь должна прибыть - не позже, чем за 2 часа. Это время является максимальным временем ожидания. И возникает вопрос, а является ли скорая помощь в городе скорой?

Руководителю Управления здравоохранения г. Набережные Челны

Нугманову Рустаму Маратовичу

Уважаемый Рустам Маратович!

18 июля 2023 года, ко мне обратилась ФИО1, мать ФИО2, по проблеме долгого приезда скорой помощи.

Со слов ФИО2, у него, около недели, держалась высокая температура, он находился на больничном, якобы, с диагнозом ОРВИ. Его состояние ухудшилось, он обратился 18 июля 2023 года в поликлинику №8,  его направили в инфекционную больницу с подозрением на пневмонию. В инфекционной больнице, в ходе обследования, пневмония не подтвердилась. Он вернулся в поликлинику №8, лечащий врач ему сказал, что есть подозрения на мышиную лихорадку и необходимо 19 июля 2023 года сдать анализы.

18 июля 2023 года, когда ФИО2 пришёл домой, после обследования в инфекционной больнице, его состояние ухудшилось, в том числе, повысилась температура, была сильная ломота во всём теле. ФИО2 вызвал скорую помощь в 15:10 часов и после этого ожидал её более 3 часов. А затем, его мать обратилась за помощью ко мне. 

Я трижды звонила в скорую помощь, представляясь депутатом Городского Совета и что ко мне обратился с жалобой избиратель. В последний раз я звонила в 22:21 часов. Я задавала вопрос диспетчерам скорой помощи, по какой причине происходят такие длительные задержки, они отвечали, что мало бригад скорой помощи. Также, они говорили, что есть люди, которые ждут гораздо больше, чем ФИО2

Мать ФИО2 сообщила мне, что скорая помощь приехала после в 23 часов и её сына госпитализировали в инфекционную больницу. В результате, ФИО2 ожидал скорую помощь 8 часов. Хочу отметить, что диагноз мышиная лихорадка у ФИО2 подтвердился.

Несмотря на то, что данное депутатское обращение является официальным документом, эмоции переполняют меня, я просто в шоке от такой скорой помощи. Любому человеку, даже не медику, понятно, что при тяжелых заболеваниях, для спасения жизни человека, счёт идёт на минуты. А, как известно, мышиная лихорадка является тяжелым заболеванием и опасным для жизни людей.

Удивительно, что при такой катастрофической ситуации, в работе скорой помощи, никто не поднимает данную проблему. Ведь, если это проблема не решается в текущем рабочем порядке, значит, надо принимать те или иные экстренные меры, в том числе, озвучивать её публично.

Такая организация деятельности городской скорой помощи является грубым нарушением конструкционных прав граждан на охрану жизни и здоровья, на получение своевременной, доступной, качественной медицинской помощи (статьи 41, 72 Конструкции РФ).

В связи с вышеизложенным, прошу представить мне следующую информацию:

- Сколько бригад скорой помощи положено на город, согласно нормативам.

- Сколько бригад скорой помощи работает в городе, каждую смену суток.

- Сколько бригад скорой помощи находится в резерве, в смену.

- Сколько вызовов было, в среднем, за прошедшие дни июля 2023 года и конкретно, 18 июля 2023 года.

- Какие имеются проблемы с кадрами: сколько работает фельдшеров, врачей по специальностям и какая укомплектованность по данным категориям.

- Есть ли проблемы с материально-техническим обеспечением (какие конкретно).

- Есть ли иные какие-либо проблемы.

В целях защиты конституционных прав граждан на охрану жизни и здоровья, готова к сотрудничеству и оказанию посильной помощи, и поддержки, с целью организации своевременной, качественной работы скорой помощи в г. Набережные Челны. 

Депутат Горсовета Гурьева Т.И.